Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van By Kelly Weddings, gevestigd in Nederland, hierna te noemen: de ceremoniemeester.

Bedrijfsnaam: By Kelly Weddings

KvK-nummer:

Artikel 1 – Definities

  • Ceremoniemeester: By Kelly Weddings, uitvoerder van de overeengekomen diensten.
  • Opdrachtgever: het bruidspaar dat de ceremoniemeester inschakelt.
  • Overeenkomst: de schriftelijke afspraak tussen opdrachtgever en ceremoniemeester.
  • Bruiloft: het evenement waarvoor de ceremoniemeester wordt ingehuurd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van de ceremoniemeester.
  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

  • Als de overeenkomst verstuurt is per e-mail, wordt de trouwdatum 7 dagen gereserveerd. Zodra er een aanvraag binnenkomt voor dezelfde trouwdatum, wordt het bruidspaar benaderd of zij binnen 48 uur willen bepalen of zij akkoord gaan met de overeenkomst. Is er na 48 uur geen reactie ontvangen, wordt de trouwdatum vrijgegeven en vervalt de reservering.
  • Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (per e-mail) en van de aanbetaling.
  • Na bevestiging is de overeenkomst bindend.

Artikel 4 – Diensten

  • De ceremoniemeester verricht werkzaamheden zoals overeengekomen in het gekozen pakket.
  • De ceremoniemeester voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
  • De ceremoniemeester is verantwoordelijk voor de coördinatie, maar niet voor de uitvoering van diensten door derden (zoals leveranciers).

Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever

  • De opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie die noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de werkzaamheden.
  • De opdrachtgever blijft eindverantwoordelijk voor gemaakte keuzes.
  • Wijzigingen in planning of programma dienen tot 2 weken voor de bruiloft te worden doorgegeven. Latere wijzigingen worden in overleg behandeld en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Artikel 6 – Tarieven en betaling

  • Bij boeking dient er een aanbetaling gedaan te worden van 50% van het totaal bedrag van het gekozen pakket.
  • Het resterende bedrag dient uiterlijk 6 weken voor trouwdatum voldaan te zijn.
  • Bij niet-tijdige betaling is de ceremoniemeester gerechtigd verdere werkzaamheden op te schorten.

Artikel 7 - Annulering

  • Annulering dient schriftelijk te gebeuren (per e-mail).
  • Bij annulering door de opdrachtgever is de aanbetaling niet restitueerbaar.
  • Bij annulering door opdrachtgever gelden de volgende kosten:
  • Tot 3 maanden vóór de trouwdatum: 50% van het overeengekomen bedrag.
  • Binnen 1 maand vóór de trouwdatum: 100% van het overeengekomen bedrag.
  • Bij verplaatsing van de bruiloft naar een andere datum worden geen extra kosten in rekening gebracht, mits ik beschikbaar ben op de nieuwe datum. Indien ik niet beschikbaar ben, geldt dit als annulering.

Artikel 8 - Reiskosten

  • Voor reizen in verband met de opdracht reken ik een vergoeding van €0,55 per kilometer, gerekend vanaf mijn woonadres. Eventuele extra kosten (zoals parkeerkosten) worden afzonderlijk doorbelast.

Artikel 9 – Overmacht

  • In geval van overmacht (zoals ernstige ziekte, ongeval of overheidsmaatregelen) behoud ik mij het recht voor de opdracht te annuleren of een vervanger aan te dragen.
  • Indien een vervanger beschikbaar is en de opdrachtgever akkoord gaat, blijft de overeenkomst van kracht.
  • Indien vervanging niet mogelijk is, wordt het reeds betaalde bedrag volledig gerestitueerd.
  • Verdere aansprakelijkheid voor bijkomende kosten of gevolgschade is uitgesloten.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  • De ceremoniemeester is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen, personen of materialen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  • De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door gasten, leveranciers of onvoorziene omstandigheden tijdens het evenement.
  • De ceremoniemeester kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of niet volledig nakomen van de opdracht door omstandigheden buiten haar invloed (zoals ziekte, verkeershinder of overmacht

Artikel 11 – Klachten

  • Klachten dienen binnen 7 dagen na de bruiloft schriftelijk te worden gemeld.
  • Partijen zullen zich inspannen om klachten in onderling overleg op te lossen.

Artikel 12 – Gebruik van beeldmateriaal

  • De ceremoniemeester mag foto’s of video’s, gemaakt door de trouwfoto- of videograaf van de bruiloft gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 13 – Privacy

  • Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 14 - Overnachting

  • Indien de opdracht eindigt na 23:00 uur én de reistijd naar het woonadres langer is dan 1 uur, behoud de ceremoniemeester het recht voor een hotelovernachting te boeken. De kosten hiervan worden vooraf met de opdrachtgever afgestemd en separaat in rekening gebracht.
  • Indien de opdrachtgever verwacht dat de ceremoniemeester voor 10:00 uur aanwezig is op de trouw locatie én de reistijd vanaf het woonadres langer is dan 1,5 uur, kan het noodzakelijk zijn dat de ceremoniemeester de nacht vóór de bruiloft in een hotel verblijft. De kosten hiervoor worden eveneens vooraf met de opdrachtgever afgestemd en separaat in rekening gebracht.

Artikel 14 - Maaltijd

  • Bij opdrachten die langer dan 6 aaneengesloten uur duren, zorgt de opdrachtgever voor één crewmaaltijd en voldoende (non-alcoholische) drankjes.
  • Bij opdrachten die een gehele dag (10 uur of langer) beslaan, voorziet de opdrachtgever zowel in een lunch als een diner.